Boekrecensie: Web Analytics 2.0
Web Analytics 2.0: De Kunst van Online Verantwoording en Wetenschap van klantgerichtheid Avinash Kaushik
Web Analytics 2.0 is niet een vervolg op het eerste boek Kaushik's Web Analytics: een uur per dag.
De laatste was een harde kern aanbod dat onderwerp waarop alle aspecten van de.
2.0 is een meer algemene boek dat Analytics bestrijkt een breed scala van onderwerpen die verband houden met en rond Web.
De dekking van Social Media en Mobile analytics is schaars en dat is mijn enige houvast. Gezien het feit dat beide onderwerpen zijn zeer warm en dat Social Media heeft opgedaan looptijd zou het nuttig zijn geweest om zowel deze onder in de diepte. Dat zei het boek is vrij robuust in zijn dekking van een brede mix van onderwerpen. De lijst van genoemde instrumenten is ook heel uitputtend.
Key Takeaways
· Betaald Web Analytics leveranciers zijn beter dan de vrije degenen als u behoefte aan geavanceerde rapportage. De andere reden is dat de betaalde tools goed te integreren met andere geallieerde aanbod / tools. (Een project dat ik bezig ben valideert deze beide punten)
· Gegevens moeten worden voor beroep. Geen enkel punt verzamelen van oude gegevens als het bedrijf niet kunnen gebruiken
· Houd een oogje op de concurrentie met Google Insights for Search (bevat Zoekwoord data alleen op google.com), Google Trends (bevat brede gebruik van internet gegevens), te concurreren, Hitwise. Lees ook Google Ad Planner en Quantacast omdat beide systemen zelf gerapporteerde gegevens. De meeste hulpprogramma's kunt u nu benchmark tegen specifieke verticalen.
· Gebruik hulpmiddelen zoals pagina-niveau / site-niveau enquêtes) te verzamelen feedback van gebruikers (Kampyle, UserVoice, opinionlab. De stem van de consument is noodzakelijk om de lacunes in te vullen
Nu, als we maar kunnen krijgen de belangrijkste verkoop-en marketing mensen aan dit boek te lezen en te begrijpen hoeveel gegevens is er voor hen te gebruiken
Gereedschap
Web Analytics: Omniture, Webtrends, CoreMetrics, Google Analytics
Mobile Analytics: Bango Analytics, mobilytics.net, percentmobile.com
Experimenten en testen: Google Optmizer, Omniture Test en Target, Optimost, Sitespect
Stem van de Klant: 4Q, iPerceptions, ForeseeResults, Ethnio
Competitive Intelligence: Google Insights for Search, Google Trends,, Hitwise concurreren, Technorati, Google Ad Planner, Quantacast
Tags Analytics Audit: SiteAudit (ObservePoint)
SEO lacunes, Web Application Performance Management, meer: Maxamine, Coradiant
Pagina niveau / site-niveau onderzoeken om feedback te verzamelen gebruiker: Kampyle, UserVoice, Opinionlab
Usability: Ethnio, Usertesting
Analyseer Werkelijke online ervaringen: Tealeaf, Clicktale
Informatie Architectuur: OptimalSort, Websort.net
Visual heat maps: Feng-gui.com, Crazyegg
Keyword Analyse: Google Adwords Tool, Wordtracker, KeywordSpy
Onsite Gedrag Targeting Platforms: Doelgroep Wetenschap, Kefta, Netmining, BTBuckets (gratis)
Paid Search Tools: Marinsoftware, Kenshoo, ClickEquations

















































