Bokanmeldelse: Web Analytics 2.0
Web Analytics 2.0: The Art of Online Ansvarlighet og vitenskap kundeorienterte tilnærming Avinash Kaushik
Web Analytics 2.0 er ikke en oppfølger til Kaushik første bok Web Analytics: en time om dagen.
Sistnevnte var en hard kjerne tilbud som dekket alle aspekter av faget.
2.0 er en mer generell bok som dekker et bredt spekter av emner knyttet til og rundt webanalyse.
Dekning av sosiale medier og Mobile analytics er sparsom og det er min eneste Gripe. Tatt i betraktning at begge emnene er ganske varmt, og at sosiale medier har fått løpetid ville det vært nyttig å ha begge disse dekkes i dybden. Det sa boken er ganske robust i sin dekning av et bredt miks av temaer. Listen over verktøy nevnte er også ganske uttømmende.
Nøkkel grillbarer
· Betalt Web Analytics-leverandører er bedre enn det ledig alle dersom du trenger avansert rapportering. Den andre grunnen er at de betalte verktøy integreres godt sammen med andre allierte tilbud / verktøy. (Et prosjekt som jeg jobber med validerer begge disse punktene)
· Data må være praktisk. Ingen vits å samle inn gamle data om bedriften ikke kan bruke den
· Hold øye med konkurrentene ved hjelp av Google Insights for Search (inneholder Søkeord data på google.com bare), Trender (inneholder Google bred nettbruk data), Konkurrere, Hitwise. Kontroller også Google Ad Planner og Quantacast siden begge bruker selvrapportert data. De fleste analyseverktøy nå lar deg sammenligne mot spesifikke vertikaler.
· Bruk verktøy som sidenivå / områdenivå undersøkelser for å samle tilbakemeldinger fra brukerne (kampyle, uservoice, opinionlab). The Voice of Forbrukeren er nødvendig å fylle ut hullene
Nå hvis vi bare kunne få nøkkel salg og markedsføring folk å lese denne boken og forstå hvor mye data er der for dem å bruke
Verktøy
Web Analytics: Omniture, WebTrends, CoreMetrics, Google Analytics
Mobil Analytics: Bango Analytics, mobilytics.net, percentmobile.com
Eksperimentering og testing: Google Optmizer, Omniture Test og Target, Optimost, Sitespect
Voice av Kunden: 4Q, iPerceptions, ForeseeResults, Ethnio
Competitive Intelligence: Google Insights for Search, Google Trends, Konkurrere, Hitwise, Technorati, Google Ad Planner, Quantacast
Analytics Tags Tilsyn: SiteAudit (ObservePoint)
SEO gap, Web Application Performance Management, mer: Maxamine, Coradiant
Side nivå / områdenivå undersøkelser for å samle tilbakemeldinger: Kampyle, Uservoice, Opinionlab
Brukervennlighet: Ethnio, Usertesting
Analyser Faktisk Online Erfaringer: Tealeaf, Clicktale
Informasjonsarkitektur: OptimalSort, Websort.net
Visuell varme kart: Feng-gui.com, Crazyegg
Søkeordanalyse: Google Adwords Tool, Wordtracker, KeywordSpy
På stedet oppførsel Målretting Plattformer: Målgruppe Science, kefta, Netmining, BTBuckets (gratis)
Betalt Søkeverktøy: Marinsoftware, Kenshoo, ClickEquations

















































